Für Ärzte

Mit Empfehlungen von Fachkollegen zum Erfolg

In einer Welt, die von wertebasiertem Konsum bestimmt wird und in der Menschen ihre Entscheidungen von Bewertungen bestätigt sehen möchten, sind Empfehlungen von Fachkollegen unglaublich einflussreiche Instrumente. Mithilfe von Empfehlungen von einem anderen Arzt oder Spezialisten können Sie aufzeigen, dass Ihre MedizinerkollegInnen für Sie einstehen, und somit Ihre medizinische Expertise hervorheben.

Dank Fach-Empfehlungen identifizieren PatientInnen gute ÄrztInnen

Wieso PatientInnen Fach-Empfehlungen lieben

Wie findet man gute ÄrztInnen? Wie überprüft man, ob es sich um gute ÄrztInnen handelt? Diese Fragen stellen sich die meisten PatientInnen, wenn sie auf der Suche nach FachärztInnen für nicht vom öffentlichen Gesundheitswesen oder der Krankenkasse übernommene Richtungen sind und dabei nicht mehr weiter wissen. Wenn sie im Zuge dessen eine Empfehlung von bestehenden ÄrztInnen erhalten, dann taucht oft folgende Frage auf:

„Würden Sie dieser Fachärztin bzw. diesem Facharzt Ihre Freunde und Familie anvertrauen?“ Das ist jene Zusatzfrage, die PatientInnen dabei unterstützt, die erste der oben genannten Fragen zu guten FachärztInnen zu beantworten. Die Beantwortung dieser Frage ist wichtig, da sie entscheidend dazu beiträgt, PatientInnen die Nervosität zu nehmen und ihnen zu ermöglichen, Vertrauen zu Ihnen zu fassen, noch bevor sie Ihre Klinik betreten haben.

Ein Bericht der Harvard Business Review aus dem Jahr 2019 stellte fest, dass unter 50 % der weltweit Befragten angaben, der Unternehmens- und Medienwelt vertrauen zu können. Im krassen Gegensatz dazu teilten 60 % mit, dass sie ihnen ähnlichen Personen vertrauen.

Für die Bekämpfung von Skepsis sind Empfehlungen von Kollegen äußerst hilfreich. Das Wissen, dass sie von einer in ihrem Feld respektierten Person behandelt werden, nimmt PatientInnen die Nervosität.

Fach-Empfehlungen gewähren PatientInnen Einblicke in die ehrlichen Erfahrungen von ExpertInnen und bieten ihnen mehr Orientierungspunkte für ihre Entscheidungsfindung. Dieser Vertrauensaufbau kann zu erhöhter Patientenkonversion führen und schlussendlich mehr PatientInnen auf Ihre Praxis aufmerksam machen. Gleichzeitig bauen Sie damit Patientenloyalität auf.

Für Kliniken ist es von großer Bedeutung, Empfehlungen von anderen Ärzten, Spezialisten einzuholen und sie potenziellen sowie bestehenden PatientInnen für eine vereinfachte Entscheidungsfindung zur Verfügung zu stellen. Die kontinuierliche Veröffentlichung von neuen Bewertungen auf Ihrer Webseite sowie in Ihren Marketingmaterialien sollte neue PatientInnen auf Sie aufmerksam machen.

Fach-Empfehlungen werden immer verbreiteter

In anderen Bereichen sind Empfehlungen von Kollegen untereinander längst schon die Norm. Sehen Sie sich zum Beispiel LinkedIn an: Die Fach-Empfehlungen dieser Plattform bieten Unternehmen eine Orientierungshilfe, um passende neue MitarbeiterInnen und vertrauenswürdige FreiberuflerInnen zu finden. Empfehlungen nach dem Vorbild von LinkedIn bilden ein weiteres leistungsstarkes Instrument, um neue PatientInnen von sich zu überzeugen. Wenn Sie von Ihren FacharztkollegInnen empfohlen werden, bestätigt das Patientenfeedback.

Bereits das Fragen nach Bewertungen schafft Vertrauen. Denn es bedeutet, dass Sie offen für konstruktive Kritik sind und gute Leistungen erbringen möchten. Wenn Sie Ihre Konkurrenz hinter sich lassen und sich in den Augen der PatientInnen von anderen abheben wollen, dann sollten Sie PionierIn im Bereich der Fach-Empfehlungen werden.

Neue Standards für das Gesundheitswesen

Doctify setzt neue Standards für das Gesundheitswesen, indem Gesundheitsfachleute Empfehlungen nicht nur einholen, sondern auch auf ihrem Profil anzeigen lassen können. Auf diese Weise können PatientInnen fundierte Entscheidungen auf einer Grundlage treffen, die sowohl Patientenfeedback als auch professionelle Fach-Empfehlungen miteinbezieht.

Auf unserer Plattform können Gesundheitsfachleute Empfehlungen zu verschiedenen Fachrichtungen sowie Verfahren veröffentlichen und so ihre Expertise hervorheben. Das bestärkt PatientInnen auf der Suche nach einer Expertin bzw. einem Experten für ein bestimmtes Verfahren darin, zu Ihnen zu kommen. Die Empfehlungen enthalten eine Textbox, in die ein kurzer Kommentar gesetzt werden kann, sowie ein Drop-down-Menü, mit dem Sie jenes medizinische Expertenwissen Ihrer KollegInnen, für das Sie einstehen wollen, auswählen können.

Sollten Sie diese Funktion nicht ohnehin schon nutzen, dann wird es nun höchste Zeit, sich mit den zahlreichen Vorteilen, die Empfehlungen unter Kollegen für Ihre Praxis mit sich bringen, zu beschäftigen.

Um mehr zum Einholen von Fach-Empfehlungen zu erfahren, kontaktieren Sie uns hier.